在此之中，「JWX-2」在世界上首次解决一直困扰大家的“单侧偏离”（在左右倾斜的路面，轮椅的行驶轨迹会偏向地势低的一侧）问题，并且新追加一项功能，该功能可以设定转动一次手轮圈的行进距离。另外，产品提高了转力感应器的敏感度，对原本需要辅助的手臂力量弱的人，或者很难保持上身姿态的人更加友好，实现了产品的升级换代。
除此之外，在日本的市场，为了向老年人和轻度残障人士提供租赁服务等，也配置了通用性高的轮椅主体+电动装置的整车。力求逐渐扩大市场需要，JW系列一年的累计销售量达5200辆（2016年销售成绩），占简易型电动轮椅销售量的95%。
JW产品商业部长表示：“但是，日本国内的轮椅需求约达42万辆，手动式轮椅占40万辆。这说明了JW产品认知度不高，它的优点也未被正确理解。虽然雅马哈轮椅部门是不足60人的小部门，但是大家同心协力，为雅马哈轮椅的产品普及竭尽全力。”
在从事康复训练的培训员中，坚信只有使用手动式轮椅才能保留仅有的身体机能的人很多，因此雅马哈请来科学的、专业的研究者开办讲座，普及JW产品的效果和作用。其中一例就是运营一个促进女性JW用户交流的网站，开办交流会等。活动还在继续举行，正如JW那样安静而智能。
提高JW产品质量，并加以证明：国际战略
1999年，JW系列初次打入海外市场。在国际展会中作为世界上第一个电动助力装置参展的「JW-II」一经亮相，赢得了广泛的关注，并开始为欧洲三家公司提供代加工服务（OEM）。之后，美国、韩国、台湾、澳洲的客户增多，现在JW系列的年出口量约2200辆以上（2016年销售成绩）。
但是，当我们着眼于全球市场，我们会发现手动轮椅的占比仍然有压倒性的优势，而电动轮椅中简易型电动轮椅的占比就只有几个百分点。而且德国、美国的医疗器械厂家也先后加入生产行列，以至于JW的代加工（OEM）产品的最大占有率也不能确保。
