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可爱可亲坚守产品品质,打造一站式品质母婴平台

2019-11-15 来源: 原创 作者: 亚伦
摘要:根据艾瑞咨询发布的《2017年中国母婴家庭人群白皮书》,母婴家庭人群在购买母婴产品时,对于产品质量和材质的重视程度分别为74.8%与39.5%,而对于价格的重视度仅为33.0%。这意味

根据艾瑞咨询发布的《2017年中国母婴家庭人群白皮书》,母婴家庭人群在购买母婴产品时,对于产品质量和材质的重视程度分别为74.8%与39.5%,而对于价格的重视度仅为33.0%。这意味着大部分母婴家庭人群宁愿花费更多的钱,也要买到品质有保障的优质母婴产品。

由此可见,品质可以说是母婴行业的事业生命线。可爱可亲是我国知名的母婴用品连锁品牌,曾先后荣获商务部“企业信用AAA级诚信企业”、“广东省著名商标”及“广州市著名商标”等多项殊荣。而可爱可亲之所以能够获得如此多的荣誉,成为母婴行业内的标杆企业,正是由于其一直深受业内认可和消费者赞誉的高品质产品。

母婴产品的质量好坏直接关系到妈妈宝宝的健康与安全,因此可爱可亲自创立以来,就一直专注于为母婴人群提供严格优选的商品、专业入微的母婴服务,将品质作为企业发展的核心。为了能够在母婴行业中取得高品质的产品保证,可爱可亲长期以来一直坚持百分百正品原则,每一项采购进来的货品都可以追根溯源,让消费者有迹可查。除此以外,可爱可亲还构建了一个完整的产品保障体系,为合作商提供货源保障、授权保障、质检保障、品质保障、售后保障共五大保障,以确保可爱可亲产品的正品品质,让合作商开店无忧。

与此同时,可爱可亲还会定期联合商品、物流、财务、运营和品牌各部门,每半年一次进行“产品品质专项盘点清查行动”,从源头杜绝不合格产品流入市场的可能性,打造可爱可亲母婴健康“生态圈”。在清查行动中,可爱可亲的工作人员将会从产品包装的完整性到标签标识、生产日期、销售日期等产品要素认真排查审核,搜索过期、霉变、破损等产品,将其通过分拆、碾压、焚毁等方式进行粉碎性打击,防止销售到消费者手中。

除了产品品质之外,服务的品质也是可爱可亲关注的重点。在这一方面,可爱可亲会定期就合作商的人才素质培养需求,定期为门店人员举办育婴师等关于国家资格认证的一系列培训,提升门店的母婴专业服务技能;不仅如此,可爱可亲还开通了线上课程,让门店服务人员可以自主地学习育儿新知识,为客户提供专业的育儿资讯服务。

“高质量的产品”加上“高品质的服务”,是可爱可亲品牌实力的最终体现。未来,可爱可亲将坚持“关注母婴健康成长”,积极承担社会责任,坚守产品的高品质,为妈妈们打造一站式放心的母婴用品“购物+服务”平台!


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