2019年12月7日，中央电视台中文国际频道《今日环球》专题报道了民正遗嘱库的为老人保管遗嘱服务。
报道中指出，根据国家统计局数据，截止2018年年底，我国60岁及以上的人口已达2.5亿，占总人口的17.9%，各部委密集出台措施，保障老年人权益。其中，民正为老服务中心积极应对，走进社区协助老年人订立一份结构严谨、合法有效的遗嘱。
订立遗嘱不仅能帮助老年人表达自己的真实意愿，还能为继承人减少不必要的麻烦，但老人普遍缺乏相关法律知识，专业的法律普及活动和订立保管机构显得尤为重要。对于老人来说，订立一份合法有效的遗嘱，不仅仅是立遗嘱人自身意愿的表达，更是继承人安全合法继承财产的重要凭据，除了需要对有关家庭成员进行方方面面的考虑以外，还需要对法律法规，尤其是《继承法》有非常深厚的研究。
央视记者跟随民正遗嘱库工作人员和志愿者走进社区，为市民普及《继承法》《婚姻法》相关知识，为老年人订立和保管遗嘱从法律上把好关，在内容上也可以做到尽量结构严谨，避免节外生枝。
老人提前订立遗嘱能做到：定纷止争、定向传承、财产清单、简化手续的作用！为继承人合法顺利继承遗产传承和谐家风起到关键作用和有力保障。民正遗嘱库采用指纹采集、人脸识别、录像取证、遗嘱封存形成完整的证据链，上传最高法认可查询的遗嘱存证平台，保障登记的每一份遗嘱结构严谨，并得到安全保管。
记者在采访中也发现，老人们对“立遗嘱”并不抗拒。因此，创办遗嘱库，为市民提供法律咨询和安全保管以及后续继承方面的服务，解决老年人家庭矛盾，维护老年人的尊严和权利，非常需要，也非常及时。
这是中央电视台国际频道首次向世界发声遗嘱服务的新闻，也是重要的为老服务舆论导向。
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