瑞霖医药总经理夏心涛6月16日做客新华网时表示，从目前所处的环境来看，信息时代手机电脑的普及，现代人用眼强度大大提高。此外，空调环境下暴露过多以及年龄的增长，都会加大干眼症的患病几率。但现实是成年人对于干眼症缺乏了解，更缺少护眼的意识。所以提高公众对眼睛护理的认识迫在眉睫。
深圳市瑞霖医药有限公司总经理夏心涛做客新华网
近年来，受“生活 节奏加快”、“生活方式变化”、“电子产品普及”等因素的影响，眼干、眼涩、眼疲劳等眼部不适的情况已呈现出“常态化”、“低龄化”等明显特征，作为老百姓“温和护眼”的标杆产品——海露·玻璃酸钠滴眼液（以下简称海露或海露滴眼液），其中国总代理瑞霖医药的总经理夏心涛树立了一个新目标——通过推广眼睛日常保健的理念，创造一种新的生活方式。
夏心涛的底气，不仅来自于海露滴眼液（HYLO-COMOD）在欧洲早就是家喻户晓、销量第一的护眼品牌，还因为 2020年中国国家药品监督管理局基于海露滴眼液在中国上市十多年来临床使用非常安全，批准由处方药类别变更为非处方药类别。现在，中国的消费者可以和欧洲消费者一样，根据自身眼睛干、涩等不舒服的情况，独立作出判断，自我决定购买和使用。
处方带动零售，海露产品力够强
海露滴眼液由处方药类别变更为非处方药类别之际，与此同时，为进一步提高品牌的统一辨识度，海露滴眼液启用了与海外产品一致的全新外包装设计。夏心涛说，变更为非处方药类别后，用户购买海露滴眼液将更加方便，海露正在影响大众生活，成为消费者安全有效的护眼新选择。
“海露在中国上市 12 年，因主要成分玻璃酸钠的显著功效和不含防腐剂的安全特性不仅备受消费者赞誉，更深得医生认可。”夏心涛介绍，“海露主要用于缓解干眼症，可有效缓解眼干、眼涩、眼疲劳等各类眼部不适的现象。通过专业眼科医生的处方， 很多人在医院用过之后，就喜爱上了这个产品，其中也有不少人，包括一些知名艺人也在自媒体平台自发地分享使用海露的体会，因此它具有自带流量的特点。”
“过去，我们主要聚焦于医院和眼科医生推广，很少在零售推广。但是，通过医生开药，使用过的消费者越来越多，他们认可并成了海露的“忠粉”，自然带动了零售药店的销售，这就是我们做药人最开心自豪的事情——处方带动零售。”夏心涛补充说，“充分说明海露的产品力够强。”
“作为海露在中国的总代理，瑞霖医药已深耕眼科领域二十余年。”夏心涛介绍，瑞霖医药以代理起家，目前业务模式仍以代理销售为主。瑞霖医药创立于 1996 年，是一家以总代理和学术推广为特色，以眼科为优势，专注于专科医疗领域的专业化销售公司。
以海露为契机，改变固有送礼模式
中国人讲究礼仪，送礼一般会送寓意吉祥美好的物品， 而药是忌讳的。但海露却是个例外，它不仅具有药品治病的属性，同时，主成分玻璃酸钠又是人体内的天然物质，安全有效，既能满足老百姓日常“温和护眼”的需求，也可以被当成礼品馈赠给客人。
从药品到健康消费品的认知跨越，在瑞霖医药的规划中， 就是要以海露品牌推广为契机，引领新的生活方式。因此，瑞霖医药从推广战略方面提出了眼睛日常保健的概念，“让人们就像每天要刷牙一样护理自己的眼睛。”
对此，夏心涛提出需要品牌方、专业医生、大众媒体等共同参与，一起树立眼睛日常护理的理念，也希望有更多好的产品参与进来，共同教育消费者重视眼睛的日常保健，让人们知道眼睛如同牙齿一样也需要日常保养，而选择合适自己的滴眼液，提升眼睛健康水平，提高学习工作效率和生活质量。
眼科保健市场需求巨大，瑞霖仍将目光放在眼科保健领域
虽然，在可预见的期限内，瑞霖医药仍将以代理销售为主，但其实，瑞霖医药早已经是代理、生产、研发的复合型发展模式，有自己注册的药品，有委托的合作加工工厂。谈及企业未来发展的模式，夏心涛表示，仍将坚持商业代理模式。在夏心涛看来，代理和研发相辅相成，研发需要专业的代理推广，代理也能够在更广阔的的范围寻找优秀的产品。满足市场需求，服务中国消费者。
至于瑞霖医药曾经想过是否有机会拓展到其他治疗领域。夏心涛表示，术业有专攻，跨界不容易。未来瑞霖医药仍将把目光放在眼科保健领域。因为目前来看眼科保健市场需求巨大，但是产品和服务远远没有满足需求。
未来，瑞霖将继续以呵护消费者双眼健康为己任，让更多的国民树立起眼睛日常护理的观念，汇集全球资源，满足市场需求，更好的服务消费者。
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