16.5 万 “缅北救命款” 竟是骗局！邮储银行昌乐县支行警银联合成功拦截

“幸好你们没有放弃劝阻，不然我这辈子的积蓄就被骗光了！” 近日，客户李女士在邮储银行昌乐县支行工作人员和反诈中心民警的联合劝导下，终于认清 “弟弟被骗缅北需救命款” 的诈骗真相，放弃了 16.5 万元的大额汇款，避免了重大财产损失，对银行的执着守护和警方的专业介入连连致谢。这场针对 “顽固认知型” 诈骗的二次拦截，再次彰显了邮储银行潍坊市分行与潍坊公安部门联动反诈的坚定决心与强大效能。

近日，李女士神色慌张地来到邮储银行昌乐县支行，径直走向柜台提出办理 16.5 万元大额汇款业务。按照大额汇款风险核查的刚性要求，工作人员立即启动全流程核实，一边核对账户信息，一边耐心询问汇款用途、收款方身份等关键信息。“我不认识对方，但我弟弟被骗到缅北了，他们说再不打 16.5 万元赎金，就会伤害我弟弟！” 李女士声音颤抖，情绪激动地向工作人员解释，反复强调 “这是救命钱，晚了就来不及了”，催促工作人员尽快办理汇款。这一异常表述立刻引起工作人员的高度警惕 ——“不认识收款方却要大额汇款”“缅北救命” 等关键词，完全符合近期高发的 “虚构亲属遇险” 类诈骗特征。

工作人员进一步安抚李女士情绪，尝试了解更多细节，却意外得知关键信息：李女士昨日下午已就此事向辖区派出所求助，民警经核查确认这是典型的电信诈骗，并对其进行了详细的反诈劝阻。但李女士仍对骗子的话术深信不疑，执意要汇款，甚至向派出所写下了 “自愿汇款，与警方无关” 的保证书。

即便有派出所的前置劝阻，李女士仍坚持汇款，这让工作人员意识到情况的紧迫性和复杂性。为避免李女士财产受损，工作人员一边以 “大额汇款需核实收款账户真实性” 为由，暂缓业务办理，为劝阻争取时间；一边第一时间将详细情况上报网点负责人，并紧急联系当地反诈中心，同步李女士的诉求、派出所前置劝阻情况及当前可疑线索。

反诈中心接到上报后，迅速派遣民警赶赴网点。民警到达后，并未急于否定李女士的诉求，而是先共情其担忧亲属的心情，耐心倾听其陈述。待李女士情绪平复后，民警结合近期侦破的多起 “虚构缅北绑架” 诈骗案例，逐一拆解骗局套路：骗子通常通过非法渠道获取受害者亲属信息，再以 “绑架勒索”“缴纳赎金” 为幌子，利用受害者 “救人心切” 的心理，逼迫其向陌生账户大额汇款，且收款账户多为涉诈洗钱账户，资金一旦转出便很难追回。

为进一步戳破骗局，民警还向李女士展示了同类案件的证据材料，讲解了骗子如何通过语音合成、模糊视频等手段伪造 “亲属遇险” 场景，并告知其：若亲属确实身处险境，正规的求助渠道是联系中国驻当地使领馆或通过警方跨境协作，而非向陌生账户汇款。同时，工作人员也从资金安全角度提醒李女士：16.5 万元是大额积蓄，一旦被骗，不仅无法救出 “弟弟”，还会给家庭造成沉重的经济负担。

经过民警和工作人员近 2 小时的联合劝导，结合案例分析、套路拆解和风险警示，李女士逐渐冷静下来，开始反思整个事件的疑点：骗子始终拒绝视频通话，仅通过文字和模糊语音催促汇款；收款账户信息频繁变更，且无法提供任何可核实的身份凭证。最终，李女士幡然醒悟，意识到自己确实遭遇了电信诈骗，当场表示放弃汇款，并对工作人员和民警的执着守护深表感谢：“谢谢你们没有因为我写了保证书就放弃我，不然我真的会追悔莫及！”

“面对已被骗子深度洗脑、甚至写下保证书的客户，更需要我们多一份耐心、多一份坚持。” 该网点负责人表示，该行始终将大额汇款业务作为反诈防控的关键环节，建立了 “疑点零容忍、劝阻不放弃” 的工作机制。针对 “虚构亲属遇险”“缅北勒索” 等高发骗局，常态化开展员工专项培训，重点强化对 “不认识收款方却大额汇款”“经劝阻仍执意操作” 等特殊场景的处置能力，要求工作人员既要坚守风控底线，又要注重沟通方式，用共情 + 专业的态度打动客户。

此次 16.5 万元涉诈资金的成功拦截，是邮储银行潍坊市分行与潍坊公安反诈部门 “二次劝阻、合力破局” 的典型案例，既体现了一线工作人员的责任担当与沟通智慧，也凸显了警银联动 “无缝衔接、快速响应” 的反诈优势。下一步，邮储银行潍坊市分行将持续深化反诈工作，一方面加大对 “虚构亲属遇险”“缅北诈骗” 等套路的宣传力度，通过网点宣讲、社区科普、线上警示等多种形式，提升群众的风险识别能力；另一方面进一步优化大额汇款风险核查流程，加强与公安部门的信息共享和联动处置，对经劝阻仍执意汇款的客户建立 “重点预警 + 专人跟进” 机制，以更严密的防控、更贴心的服务、更坚定的决心，切实守护好广大客户的 “钱袋子”，为维护辖区金融秩序稳定贡献邮储力量。