去年十一，约上几个小姐妹打算自驾去云南玩，但我们都没有车（月光族女孩惨兮兮），最后还是朋友推荐我租车，这才帮忙解了燃眉之急。租过车的朋友们应该都有感触，现在咱国内租车行业发展太快了，以至于租车平台大大小小到处都是，挑花了眼。而为了保险起见，我们决定用凹凸租车试试，毕竟它在业内的知名度还是很高的，看了不少用户评价都说不错。
我们一共5个人，想租个空间大的。凹凸租车客服给推荐了一款MG锐腾，正好能坐下5个人，4年车龄不算大，主要车况什么的都不错，价格我也觉得合适，券后价218一天，租一周还能更优惠，最后平摊一个人也要不了多少钱。当然，首次租车还是应该多长个心眼，仔细阅读租车条款之后我们都觉得没什么问题，便签了合同提交了订单。对了，现在几乎所有平台都要收租车押金和违章押金，但用凹凸租车可以免除！不过前提是你的芝麻信用分得达到550分哦，只要符合这个标准就可以免押租车，不要太人性化。
拿到车之后，我和姐妹们便踏上了说走就走的旅程，一路上说说笑笑别提多轻松了，不过中途还是遇上点小插曲：租的车坏了。倒也不是不能开，就是方向盘有异响，我们都搞不懂怎么回事，又非常担心，就马上联系了凹凸租车客服问他租车车坏了怎么办。庆幸的是，凹凸租车这样的大租车平台客服响应非常及时，又有24小时道路救援，在我说明情况之后第一时间派专人来给我们换了一台车，坏的车还回去修理，太感动了。
其实说到这很多人会担心凹凸租车平台的车辆品质问题。我说句公道话吧，凹凸租车里都是私家车，平常车主肯定都有好好维护，在租给别人以前平台也会做相应的安全检查，我遇到的车坏了的情况应该只是个例。况且，凹凸租车的车辆保额很高，达到255万，如果出行中发生意外，平台也不会要求用户去承担保障理赔范围内的损失的，太让人放心了。
经过这次体验，我和姐妹们都对凹凸租车的好感度提升了N个level，以后估计要成为他们家的常客了哈哈。所以，有关租车车坏了怎么办的问题，我的回答是：选大平台几乎不会出现这种情况，就算有，他们也会竭尽所能帮你解决。
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