金道国际退市负责任行为值得行业学习

金道国际在2019年12月18日宣布将有序退出中国大陆市场时，不少客户着实吓了一跳。因为该平台自登陆中国市场以来一直凭借着公平、公正、透明、稳定、诚信等优势积攒了不少好口碑，业界知名度也较大。投资外汇、贵金属以及其它海外金融产品时，大部分投资者都会在该平台开户。因此，当宣布退出中国大陆市场时，投资者也纷纷猜测究竟真正原因是什么？而且比较关心的就是平台客户资金后来是怎样处理的？

我们先来看看金道国际退出中国市场的原因，其实在上图中大家也不难发现，官方推文表示因为“配合公司业务战略调整计划以及寻求更多的国际市场机遇”。众所周知，金融投资重在战略。也就是指哪些地方更有利于公司获取更多的价值和收益，那么公司就会重点发展哪块业务。从这一点来分析，金道国际可能认为其它国家有更好的发展机会，于是考虑关闭中国大陆市场，继尔朝其它国家布局，例如日本、英国等金融市场。

了解了退出原因之后，我们来看看金道国际是怎样处理平台客户资金的。首先有一点值得夸奖，那就是在平台宣布退出中国大陆市场的同时也一并将资金的处理方案公布出来了。例如2019年12月18日14：00起停止客户开设新账户服务、关闭客户开设新仓位功能，2019年12月24日23：59起停止所有客户入金功能。关于出金方面，平台表示在2020年03月18日24：00前，所有客户可平仓以及申请账户出金。

金融平台退市，客户最关心的便是出金问题。在这方面，金道国际做得非常贴心，不仅及时承诺出金不会受任何影响，而且还明确出金的受理时间，例如周一至周五每日9:00-16:30根据出金申请逐笔授理，同时将尽最大可能提高受理出金的时间，并表示资金到账时间视各银行政策可能会延时24-48小时。未了还提出，如果在出金方面遇到任何问题可及时和客服人员咨询，还可以随时在线联系客服了解出金的进度。

不得不说，金道国际完全就是站在客户的角度处理退市之后的工作。随后的几天里，陆陆续续有客户表示已经顺利出金。不过网上也有关于不能自如出金的案例，关于这一点，小编也进行了仔细推敲，最后得出两点结论，一是被恶意抹黑，二是纯属乌龙事件。例如因为宣布退出中国大陆市场，出金的需求量就要比平时高出许多，在处理方面难免有些缓慢。部分用户见迟迟没到账，又不知道如何解决，于是发贴称没有出金要维权。实际上金道国际已经明确告知，所有客户的出金将会逐笔处理，且存在任何延迟现象均可和客服联系，这样处理会更快。

总之，金道国际退出中国大陆市场，相信许多投资者并不愿意接受这样的事实。而就有关资金方面，平台的硬核操作也再一次给投资者留下了良好印象。