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谨防虚假宣传,被坑用户忠告“千万别买激光电视”引热议

2020-12-24 14:38:22 来源: 网络投稿 作者: 亚伦
摘要:双十二掀起购物热潮的同时,也掀起了因商家产品质量而引起法律纠纷的热议事件,近日有一条关于激光电视的微博话题#被坑用户忠告:千万别买激光电视# 在微博阅读人数过亿引起了广

双十二掀起购物热潮的同时,也掀起了因商家产品质量而引起法律纠纷的热议事件,近日有一条关于激光电视的微博话题#被坑用户忠告:千万别买激光电视# 在微博阅读人数过亿引起了广泛讨论,引发了人们对商家诚信宣传和理性消费的重新审视,为接下来圣诞节等新一波购物热潮提出了警醒。

谨防虚假宣传,被坑用户忠告“千万别买激光电视”引热议

事件的缘由是一名用户买了一台海信75寸激光电视,品牌网购宣传和导购宣传都告知该电视护眼且显示清晰,但其母亲使用不到一天后眼睛不舒服,而且还存在白天看不清、晚上看眼睛痛,漏光严重、画质差等问题。于是她认为商家存在虚假宣传,愤然投诉,要求商家退货。但商家坚决不退,便告到法庭。

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热议焦点一:激光电视“护眼”是否属于虚假宣传?权威媒体指出:并不护眼!

该名用户此举一出,一呼百应,众多网友纷纷在微博下留言力挺博主!也有很多法律人士给出了点评。那么激光电视是否护眼?其以护眼为卖点的包装宣传,是否属于虚假宣传呢?

其实《南方日报》“激光电视成过渡性产品” 报道中早已提到医学专家实锤激光电视伤眼,或许是由于知道画质不过关,激光电视厂家开始把卖点转向护眼,试图以健康护眼的方式打动消费者。

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然而事实并非如此,《南方日报》专门请来了医学专家就激光电视护眼的问题展开分析,发现激光对人眼的危害主要体现在两个方面,一是人眼直视激光可能导致短暂失明或永久失明。由于激光发射器发射的激光与电视屏幕之间有一段距离,在这段距离激光是独立传输的,一旦有人眼(尤其是爱动的小孩)介入其中,很有可能造成不敢想象的严重后果。二是激光电视是发射蓝色激光成像,因为激光光源的短波蓝光对人眼有害,即使不直视激光束,长期观看激光电视仍然有可能对人眼造成伤害。

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与此同时,人民日报社主管的权威健康媒体《生命时报》也报道“多位眼科专家论证激光电视不护眼”,指出“激光电视对外宣称的护眼功效,其实没有充足的科学依据支撑。厂家将‘护眼’包装为卖点的做法,实属忽悠和炒作。”

据了解,激光电视厂商用“漫反射”、“柔和成像”等理由作为激光电视护眼的依据,提出“漫反射成像,非直射光源,长时间观看不伤眼”、“2米近看也护眼”、“护眼效果显著”等,但实际上对于人眼来说,不会在意光是直射、反射,还是折射,色彩、亮度、对比度等视觉要素,才是更重要。另一方面,激光电视更加青睐昏暗环境,更容易导致视疲劳。

专家表示,激光电视不适合老人和小孩使用,在昏暗环境下,老年人容易诱发青光眼,而孩子在相对模糊的视觉环境中更容易导致视疲劳,同时,激光电视所宣称的可以近距离观看同样不成立。据国际电影和电视工程师协会提出的“人眼和屏幕间的距离至少是屏幕对角线长度乘以1.6倍”计算法,对动辄80吋-100吋的激光电视来说,观影距离反而应该更远一些,“适合近距离看”显然经不起推敲。

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热议焦点二:所谓“网红产品”激光电视是否值得追捧?用户忠告粉丝:千万别买激光电视

因为论据充实,这个案件目前已尘埃落定,商家自知理亏已经给予赔偿,但激光电视的不良使用体验是确实存在的,因此该名用户也给出了对各位消费者善意而坚定的忠告:千万别买激光电视!那么这名用户反馈的问题是否属于个别现象呢?所谓的“网红产品”激光电视到底是否如宣传的那样值得追捧?

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用户投诉激光电视原来并非个例

原来这起事件并不是个案,其实网上早已有大量因为购买激光电视而出现眼部不适的真实案例。早在之前知乎大V蓝大仙人就曾指出,售价2万左右的激光电视,实际效果比液晶电视中的低端机还要低,“更为神奇的是,低亮度这个致命硬伤,通过营销,竟然变成了护眼,缺点秒变优点,还能拿出来宣传一波,666。”

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激光电视的质量问题一直备受消费者质疑,据中国质量万里行消费投诉平台2019年数据显示,消费者关于激光电视的投诉量激增了120%。

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而在新浪微博黑猫投诉、华声在线等消费者投诉平台也充斥着对“激光电视”的产品质量问题投诉。消费者在购买后称“一年半不到就蓝屏”、“两个月就黑屏”、“白天根本没法看”、“激光电视看起来画面发灰”、“看久了眼睛难受得要死”、“屏幕鼓包”、“色块差异(后查是激光引擎问题)”……

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买电视,选过渡产品还是主流产品?

自诞生以来激光电视一直口号喊得很响亮,宣称是新一代视觉技术的革新,让人误以为是一种非常高科技的电视产品,但从真正购买体验过激光电视的用户们口碑中我们可以得知,事实却远非如此美好。奥维云网(AVC)数据显示:2019年中国大陆激光电视出货量仅为20万台,仅占全国0.4%的市场表现,正是市场最真实的反馈。正如家电行业分析师梁振鹏所分析的“如今的激光电视也是一种过渡产品,不会成为电视市场主流产品。”而真正引领市场前行趋势的却是另外一个悄然兴起、被业内专家和消费者普遍认为更加领先的新型显示技术——Mini-LED。

不仅是电视画质、价值评测方面相当权威的专业网站CNET,还是海外知名电视评测网站Rtings.com都对Mini-LED给出了极高的评价。Mini-LED相比传统LCD屏幕具备高对比度、高亮度、广色域、广视角以及超薄等特点,不仅能为消费者带来极致的视觉享受,而且不烧屏,寿命更长,在产品能耗、可靠性、耐用性等方面占有明显优势,为液晶电视市场带来新的起点。各大厂家为了在高端市场占有更高的份额,积极开发Mini-LED新型显示技术。Mini-LED画质持续提升,而成本相对更低,寿命更长,对于高端消费者来说自然具有更高的性价比。Mini-LED已成为行业普遍认同的显示技术演进方向,业界预计,Mini-LED全球市场规模将达22亿美元,年复合增长率高达175%。未来以Mini-LED为代表的新技术,有望推动8K大屏设备普及,迎来全新技术跃级,进而构建整个显示行业的产品创新与技术演进新格局。(来源:中国企业新闻网)


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