前段时间，我因为搬家把新买不久的爱依瑞斯里昂麦克斯弄脏了，于是呼叫了爱依瑞斯的售后服务热线，不久就安排专业工作人员上门来做沙发的清洁保养，让我感到爱依瑞斯的售后非常专业，而且服务细致周到无可挑剔。

售后服务人员到了之后，详细询问沙发的使用情况，就开始了售后的保养和维护工作作。首先，他拿出一张干净的软布，轻轻地把麦克斯皮具表面的灰尘清扫干净，然后喷上一层皮具护理剂，这样就能使真皮沙发得到一次有效的护理，从而变得更加柔软、自然，色泽也恢复的光亮如新。据售后服务人员说，这才是清洁护理的第一步，喷上护理剂对皮革有好处，而且清洁保养的时候也更有效率。

等到麦克斯表层皮具的护理剂自然干燥之后，工作人员拿出一瓶专业用于皮具沙发清洁的清洁剂，用手轻轻摇匀，喷洒在麦克斯沙发表面，接着用一个软刷轻轻的顺着一个方向刷，把可见的污迹统统清除干净。在清洁护理过程中，工作人员还不忘讲解一些皮具沙发保养的知识，比如刷除污迹的时候不能用力，只能轻轻地刷，而且对于沙发的缝隙还要顺着缝隙刷，反复刷，这样才能达到彻底清洁的效果。

在这次申请爱依瑞斯售后之前，我只知道爱依瑞斯的产品质量过硬，整合了全球顶级供应链，用世界级原料打造世界级产品，特别是使用了意大利NOVETEX（诺华）面料，德国爱格板、马来西亚乳胶、俄罗斯白桦木等，以远高于行业标准的原材料，来确保爱依瑞斯产品的高质量，保障客户使用中的舒适、舒心。

但是经过了这次售后服务体验之后，我对爱依瑞斯的售后也产生了非常好的印象。爱依瑞斯作为行业领军品牌，已经累计为超过500万家庭提供了完美的家居生活解决方案，持续为客户提供外罩免费拆装、皮沙发免费保养、床垫免费除螨等服务，只需一个电话，售后就会安排人员上门服务，不用担心后期保养和使用问题。